• Log Ind
  • Opret Konto
  • Find Forhandler
INTET SALG TIL PRIVATE - FIND DIN NÆRMESTE FORHANDLER HER

Returneringer til Sparex


Sparex har ikke noget lager i Danmark, og kan derfor ikke modtage returvarer.

Eventuelle returforsendelser til vores kontoradresse vil blive afvist!

Derfor har vi følgende retningslinjer vedrørende returneringer:

  1. Returnering kan KUN ske med forudgående aftale med Sparex
  2. Returnering skal aftales senest 30 dage efter fakturadato
  3. Alle produkter skal være i original indpakning og salgsbar tilstand
  4. Returfragt på DKK 100,00 pålægges alle forsendelser
  5. Returgebyr på 20% fratrækkes alle produkter
  6. Specielt fremskaffede produkter tages ikke retur.

Bemærk, gælder ikke i tilfælde af reklamationer, eller fejlleverede produkter.


Procedure ved returnering:

 

  1. Send en mail til erling@sparex.dk med det eller de produkter, som ønskes returneret.
  2. Efterfølgende modtages en mail indeholdende returformular, som ligges i forsendelsen sammen med produkterne, samt fragtbrev, som sættes udenpå forsendelsen.
  3. Efter 1-2 hverdage vil forsendelsen blive afhentet af DANX, på det aftalte leveringssted. Returforsendelsen skal altså ligge samme sted, som når der modtages natleveringer.
  4. Efter yderligere 2 hverdage ankommer forsendelsen til vores lager i Tyskland, som vil kontrollere produkterne for eventuelle fejl og mangler, samt om produktet, og indpakningen, er i salgsbar tilstand.
  5. Hvis produktet godkendes, vil produktet blive krediteret.
  6. Hvis produktet ikke godkendes, vil produktet ikke blive krediteret, og forhandleren kontaktes vedrørende hvad der skal ske med produktet.

Bemærk, ved garantisager sendes produktet tilbage til producenten, og lang ventetid kan forekomme.

Om vores produkter

Med mindre andet er angivet, er de viste produkter Sparex produkter, og ikke fremstillet af Original Equipment Manufactorer (OEM). Originale navne, referencenumre og beskrivelser er udelukkende til sammenligning, og indikerer eller antyder ikke, at produkterne er fremstillet af OEM. Billederne er kun for illustration, og kan afvige fra det leverede produkt. Forbehold for trykfejl og prisændringer. Priserne kan ændres uden varsel.

Cookies er lokalt gemte tekstfiler, der typisk gemmer brugeroplysninger og søgehistorik, for at gøre brugen af hjemmesiden hurtigere, for den enkelte bruger. Sparex hjemmesiden benytter cookies til at assisterer dig med dine erfaringer på hjemmesiden. Sparex benytter IKKE tredje parts cookies eller videregiver cookie informationerne til tredje part for sporing eller målrettet marketing.

Copyright © 2006-2014 Sparex Ltd Sparex ApS er registreret i Danmark og har CVR Nummer 66 48 27 15